Corsi e-learning e sportelli chiusi!

10 ottobre 2013

In merito all’oggetto questa O.S. registra la notevole difficoltà palesata da moltissimi uffici postali il cui personale non è ancora riuscito a completare la fruizione del corso.

In particolare ci viene segnalato, oltre ad una evidente complessità della materia, che riguarda la modifica dell’applicativo sul quale verrà gestita tutta la parte che riguarda la gestione dei dispacci e le inesitate, il breve arco temporale previsto per la fruizione dello stesso (dal 17 settembre al 12 ottobre). Anche in considerazione che la fruizione di ogni corso OMP richiede circa 3 ore e 30 minuti.

E, come sempre, distogliere gli sportellisti per un arco temporale così ampio dai servizi alla clientela, in un periodo di pagamenti di pensioni e di sistemazioni di anagrafiche ed Adeguate Verifiche inviate ai nostri correntisti a migliaia, diventa complicato se non, a volte, impossibile… Leggi tutto

_